Yaşam kalitesini destekleyen yapay zekâ hizmetleri akıllı kentler için finansman ve altyapı kadar önemli

Boston Consulting Group (BCG) tarafından yayımlanan Akıllı Şehirler Endeksi 2026: Yapay Zekâ Kent Yaşamını Nasıl Şekillendiriyor (Intelligent Cities Index 2026: How AI Shapes Urban Living) başlıklı rapor, kentlerin teknolojiyi ve yapay zekâyı sakinlerine hizmet etmek amacıyla nasıl kullandığını gözler önüne seriyor.

Dünyanın En Akıllı Şehirleri Sıralandı, İstanbul 52. Sırada

Çalışmada yer alan şehirler imkanlar, strateji, uyum, çalışma modeli ve kolaylaştırıcı unsurlar bağlamında değerlendirildi. 39 ülkeden 61 küresel kentin değerlendirildiği araştırmada, İstanbul 52. sırada yer aldı. Genel sıralamada ise Londra ilk sırada yer alırken, onu sırasıyla Dubai, New York, Washington D.C. ve Amsterdam takip etti.

Araştırma, hiçbir şehrin tüm değerlendirme alanlarında tek başına lider olmadığını; akıllı kent liderliğinin farklı güçlü yönlerin bir araya gelmesiyle şekillendiğini gösteriyor. Bu kapsamda, kent sakinlerine sunulan imkânlarda Londra, akıllı şehir stratejisinde Madrid, uyum alanında Dubai, çalışma modelinde New York ve kolaylaştırıcı unsurlarda Amsterdam öne çıkıyor.

Yapay Zekâ Kullanımı ve Kent Yaşamına Dair Öne Çıkan Bulgular 

BCG’nin araştırması, akıllı kent olma yolculuğunda gelişmiş altyapı ve devasa finansman ekosistemlerinin tek şart olmadığını, yapay zekâ destekli hizmetlerin yaygınlaştırılmasının yaşam kalitesini destekleyen önemli unsurlardan biri olduğunu ortaya koyuyor. Raporda öne çıkan diğer kritik bulgular şöyle:

• Pozitif Yapay Zekâ Döngüsü: Üretken yapay zekâ (GenAI) araçlarını sıklıkla kullanan kent sakinleri, teknolojinin gelecekteki potansiyeline ve yaşam kalitesini artıracağına dair daha yüksek bir iyimserlik taşıyor. Bu durum, yönetici ve kent liderlerinin yeni hizmetler sunmasını kolaylaştıran pozitif bir etkileşim döngüsü oluşturuyor.


• Genç Nüfus ve Gelişmekte Olan Bölgelerin İvmesi: Afrika, Asya ve Orta Doğu’daki kentler, yüksek yapay zekâ kullanımı ve geleceğe yönelik yüksek iyimserlik oranlarıyla güçlü bir ivme yakalıyor. Genç ve hızlı büyüyen kent nüfusları, teknoloji kullanımında ve memnuniyet oranlarında başı çekiyor.


• Ekosistem ve İnsan Kaynağı Dengesi: Araştırma, yalnızca teknolojik altyapının yeterli olmadığını; veri ve dijital altyapı gibi teknik unsurların yetenek ve finansmanla desteklendiği şehirlerin daha başarılı performans sergilediğini gösteriyor.

Raporun  yazarlarından BCG Kıdemli Yönetici Ortağı Akram Awad, yapay zekânın akıllı şehirlerin temel taşlarından biri olduğunu belirterek, Akıllı Şehirler Endeksi'nin şehirlerin yapay zekâ hedeflerini nasıl şekillendirdiğine ve bu hedefleri kent sakinlerinin yaşamında somut iyileşmelere ne ölçüde dönüştürebildiğine ilişkin nesnel ve bütüncül bir değerlendirme sunmak amacıyla geliştirildiğini ifade ediyor. BCG Direktörü  Rami Mourtada ise hızlı değişim ve artan beklentiler karşısında kent liderlerinin her adımı aynı anda atmak zorunda olmadığını; net ve kapsamlı bir yol haritası doğrultusunda bilinçli, gerektiğinde kademeli adımlarla geleceğin akıllı şehirlerinin inşa edilebileceğini vurguluyor.

Rapor, şehirlerin gelişmişlik düzeyleri ne olursa olsun; uzun vadeli stratejik önceliklere odaklanmaları, kamu-özel sektör iş birliklerini güçlendirmeleri ve altyapı ile insan kaynağına yatırım yapmaları halinde daha sürdürülebilir, verimli ve yaşanabilir kentler inşa edebileceklerini gösteriyor.

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı