Sürat Kargo Genel Müdürü Cem Oğuz Global e-ticaret platformu WORLDEF'te konuştu: 'KENDİMİZİ BİR TEKNOLOJİ ŞİRKETİ OLARAK GÖRÜYORUZ'

Sürat Kargo Genel Müdürü Cem Oğuz, şirket olarak toplam iş hacimlerinin yüzde 80’inin e-ticaret gönderilerinden oluştuğunu belirtti.

GİRİŞ: 15 Mayıs 2025 - 12:25

Sürat Kargo Genel Müdürü Cem Oğuz Global e-ticaret platformu WORLDEF'te konuştu: 'KENDİMİZİ BİR TEKNOLOJİ ŞİRKETİ OLARAK GÖRÜYORUZ'

Fotoğraf : BEYAZ

ABONE OL

Sürat Kargo Genel Müdürü Cem Oğuz, şirket olarak toplam iş hacimlerinin yüzde 80’inin e-ticaret gönderilerinden oluştuğunu belirtti. Bu talebi karşılayabilmek için kargo şirketinden teknoloji şirketine dönüşme sürecine girdiklerini söyleyen Cem Oğuz, “Değer yaratma süreçlerinde pazarın büyüyen yapısına entegre olma, öncülük etme ve pazaryerleriyle iş birliklerine gitme önceliğimiz var. Müşteriden talep gelmeden biz müşteriye yol gösterme, pazarı dönüştürmeye liderlik etmek istiyoruz. Tüm yatırımımızı bu vizyon doğrultusunda yapıyoruz. Dijitalleşiyor, veri temelli karar alıyor, yeni nesil platformlara yatırım yapıyoruz” dedi.

Global e-ticaret platformu WORLDEF tarafından 15-17 Mayıs tarihleri arasında İstanbul Yenikapı Etkinlik Alanı, Kadir Topbaş Gösteri ve Sanat Merkezi'nde gerçekleştirilen WORLDEF İstanbul’da düzenlenen bir oturumda soruları yanıtlayan Cem Oğuz, pazarın ihtiyaçlarını iyi okumak için yapay zekâ çözümlerinden yararlandıklarını, sektördeki kısa süreli yoğunluklar ve kampanyaların, operasyonel esnekliği zorunlu kıldığını vurguladı.

‘SÜRAT SERVİS PLATFORMU’NU KURDUK’

Sürat Kargo Genel Müdürü Cem Oğuz, şirkette gerçekleştirdikleri dijitalleşme ve yapay zeka uygulamalarını şöyle anlattı: “Yeni teknolojiler ve yapay zekânın sektörümüze entegrasyonu çok memnuniyet verici. Ancak biz dijitalleşme, yapay zekâ uygulamalarından bahsederken insanı dışarıda bırakan bir süreçten söz etmiyoruz. Bir yandan teknolojiyle hız kazanırken, bir yandan da daha fazla insanı sisteme dahil ediyoruz. Yeni geliştirdiğimiz Sürat Servis Platformu (SSP)’den de bahsetmem gerek. Bu platform yoluyla canlı kurye konum takibi yapabiliyoruz. Pinleyerek veya okutma sırasına göre rotalama, teslimat anına kadar teslim zamanını güncelleme ve Süratli Esnaf Noktalarımıza (SEN) dinamik yönlendirmeyi gerçekleştirebiliyoruz. SSP platformu bize ayrıca anlık kurye performans takibi, gerçek devir ve teslim zamanı, teslimat anına kadar teslim yeri güncelleme, müşteri anket sonuçları takibi gibi imkanlar sunuyor. Bunun yanında, e-ticaret lojistiğinde regülasyonların sektörümüzün önünü açmasından çok memnun olduğumuzu söylemek isterim. Yakın döneme kadar teslimatta kimlik numarası alınması zorunluluğu vardı, imza gerekiyordu. Bugün artık o zorunluluk da yok. İşte dijitalleşme sadece hız kazandırmıyor, aynı zamanda kişisel bilgilerin korunması konusuna da katkıda bulunuyor.”

Şeffaflığı çok geniş anlamıyla tanımladıklarının ve çok önemsediklerinin de altını çizen Cem Oğuz, “Kuryelerimiz her sabah yola çıkarken selfie çekiyor, ama bunu işinin bir parçası olarak yapıyor. Artık kargo bekleyen müşterimiz, kendisine gönderilen linkte, paketini teslim edecek kişinin fotoğrafını, araç bilgisini görüyor” diye konuştu.

HIZLI BÜYÜME DÖNEMİ

Sürat Kargo olarak son yıllarda teknolojiyle birlikte çok hızlı bir büyüme dönemine girdiklerini vurgulayan Cem Oğuz, 2024 ve 2025 yılı karşılaştırmalarıyla birlikte bu yıla ilişkin hedeflerini de şöyle anlattı:

“Yıllık gönderi adetlerimizde 2024 yılında bir önceki yıla göre yüzde 7 büyüme gerçekleşti ve esas büyümemiz son çeyrekte, bir önceki yılın aynı çeyreğine göre %20’ye ulaştığını görüyoruz. 2020 yılından bugüne baktığımızda ise artış yüzde 50’ye yakın. Bu, bizim sektörümüz için çok ciddiye alınması gereken bir büyüme oranı. Bunu operasyonlarımızdaki iyileştirmeler ve dijitalleşme ile sağladık. 2025 yılı ilk çeyrek verilerine baktığımızda ise günlük gönderi sayımızın geçen yıla göre yüzde 15’in üzerinde arttığını görüyoruz. Geçtiğimiz yıl ilk çeyrekte 3040 bin olan günlük gönderi sayımız bu yıl 400 bin seviyesine oturdu. Bu sayede de yıllık 100 milyonun üzerinde müşterimizin zilini çalıyoruz.”

YURT DIŞI OPERASYONLARI DA BÜYÜYOR

E-ticaret sektörünün yurt dışı operasyonları konusunda da kendilerini ihracat elçisi olarak gördüklerini belirten Sürat Kargo Genel Müdürü Cem Oğuz, “Hedefimiz Türkiye merkezli ama global hedefli teslimat yapımızı güçlendirmek. Doğu Avrupa, Türki Cumhuriyetler ve körfez ülkeleri başta olmak üzere stratejik ülkelere yatırım yapmak ve teknoloji operasyon ve insan odağında uluslararası vizyon kazanmak. Tabii bunu lojistikteki iyileştirmelerle de desteklemek. Biz hem ekibimiz hem de paydaşlarımızla birlikte süratle koşmaya devam ediyoruz. İşimizi yaparken her aşamada sosyal faydayı da gözetiyoruz. Bunu süratli esnaf noktalarıyla da KOBİ’lere özel mikro ihracat destekleriyle de yapıyoruz. Biz büyürken, paydaşlarımız da büyüsün istiyoruz” diye konuştu.

DÜNYANIN EN BÜYÜK E-TİCARET FUARI

Dünyanın en büyük e-ticaret fuarlarından WORLDEF, Türkiye ve küresel perakende e-ticaret ekosisteminden önemli isimlerini bir araya getirdi. Fuara, 80'den fazla ülkeden 30 binden fazla kişinin katıldığı tahmin ediliyor. E-ticaret, yapay zekâ ve perakende teknolojileri ekosisteminin önemli buluşma noktası olan WORLDEF ISTANBUL 2025'te dijital ticaret alanında öne çıkmak isteyen markalar da bir araya geldi. Fuar, yapay zekanın e-ticareti nasıl dönüştürdüğünü deneyimleme fırsatı sunarken, fuarda yapay zeka odaklı markalar, uzman konuşmacılar ve etkileşimli stantlar yer aldı.

Sürat Kargo Hakkında

Bacacı Yatırım şirketlerinden Sürat Kargo, 2003 yılında kuruldu. Müşteri odaklı ve yenilikçi yaklaşımlarıyla Türkiye'nin kargo ve lojistik sektöründe önemli bir konuma ulaşan Sürat Kargo, 1500’den fazla hizmet noktası, 14 bölge müdürlüğü, 26 aktarma merkezi, 1 uluslararası lojistik merkezi, 2.000'den fazla mobil dağıtım alanı ve binlerce araçtan oluşan geniş filosu ile hizmet veriyor. Türkiye'nin dört bir yanına ve dünyanın 220’den fazla ülke ve bölgesine güvenle kargo taşıma hizmeti sunan şirket 8.000'den fazla uzman çalışanıyla, her geçen gün artan müşteri taleplerini karşılıyor.

Eğitimi ve sürekli gelişimi önemseyen, hızlı, kaliteli ve güvenilir hizmet anlayışından ödün vermeyen Sürat Kargo, sektöründe marka olmanın yanı sıra, sosyal sorumluluk bilinciyle de öne çıkan, çevre dostu uygulamalara önem veriyor. Taşımacılık süreçlerinde sürdürülebilirlik konusunda da sorumluluklarını yerine getiren şirket, uluslararası gönderiler için de güvenilir bir partner olma özelliğini taşıyor.

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

Haber Kaynağı : BEYAZ

Gündem

Mardin’de Asfalt Mesaisi: Başkan Şahin Sahada

Ayvalık’ın Sağlık Altyapısına Güç Katacak Tesis Geliyor

RTÜK’ten 6 kanala yayın ihlali cezası: Üyeler Keser ve Taşçı karara tepki gösterdi

Konya Kulu'da 5,2 büyüklüğünde deprem: Bakan Kurum'dan açıklama

Kahta’da ‘Gençlik Haftası’ kapsamında kurum ziyaretleri gerçekleştirildi

Bakan Tunç’tan Hukuk Mahkemelerine İlişkin Yeni Açıklama

Yorum Ekle

E-posta adresiniz yayınlanmayacaktır. Zorunlu alanlar * ile işaretlenmiştir

Yorumunuz

Adınız Soyadınız

O AV P

1	Galatasaray	33	84	86
2	Fenerbahçe	33	84	78
3	Beşiktaş	33	53	58
4	Samsunspor	33	50	57
5	Başakşehir	33	55	51
6	Eyüpspor	34	49	50
7	Göztepe	33	54	47
8	Trabzonspor	33	53	46
Tamamını Göster
16	Sivasspor	34	44	35
17	Bodrum FK	33	24	35
18	Hatayspor	33	36	20
19	A.Demirspor	33	29	-2

O AV P

1	Kocaelispor	38	68	72
2	Gençlerbirliği	38	57	68
3	Karagümrük	38	55	66
4	İstanbulspor	38	67	64
5	Bandırmaspor	38	52	64
6	Erzurumspor	38	53	64
7	Boluspor	38	66	61
8	Iğdır FK	38	57	58
Tamamını Göster
17	Ankaragücü	38	49	48
18	Şanlıurfaspor	38	45	40
19	Adanaspor	38	32	30
20	Yeni Malatyaspor	38	14	-21

O AV P

1	Liverpool	36	83	83
2	Arsenal	36	66	68
3	Newcastle	36	68	66
4	M.City	36	67	65
5	Chelsea	36	62	63
6	Aston Villa	36	56	63
7	N. Forest	36	56	62
8	Brentford	36	63	55
Tamamını Göster
17	Tottenham	36	63	38
18	Ipswich Town	36	35	22
19	Leicester City	36	31	22
20	Southampton	36	25	12

O AV P

1	Bayern Munih	33	95	79
2	Leverkusen	33	70	68
3	E. Frankfurt	33	65	57
4	Freiburg	33	48	55
5	B. Dortmund	33	68	54
6	Mainz 05	33	53	51
7	RB Leipzig	33	51	51
8	Werder Bremen	33	50	48
Tamamını Göster
15	Hoffenheim	33	46	32
16	FC Heidenheim	33	36	29
17	Holstein Kiel	33	49	25
18	Bochum	33	31	22

O AV P

1	Barcelona	35	95	82
2	Real Madrid	36	73	76
3	Atletico Madrid	35	60	70
4	Athletic Bilbao	35	51	64
5	Villarreal	36	64	64
6	Real Betis	35	53	58
7	Celta Vigo	36	56	52
8	Mallorca	36	34	48
Tamamını Göster
17	Alaves	36	36	38
18	Leganes	36	35	35
19	Las Palmas	36	40	32
20	Real Valladolid	36	26	16

O AV P

1	SSC Napoli	36	57	78
2	Inter	36	75	77
3	Atalanta	36	73	71
4	Juventus	36	53	64
5	Lazio	36	59	64
6	Roma	36	51	63
7	Bologna	36	54	62
8	AC Milan	36	58	60
Tamamını Göster
17	Venezia	36	30	29
18	Lecce	36	25	28
19	Empoli	36	29	28
20	Monza	36	27	18

O AV P

1	Paris Saint-Germain	33	89	81
2	Marsilya	33	70	62
3	AS Monaco	33	63	61
4	Nice	33	60	57
5	Lille	33	50	57
6	Strasbourg	33	54	57
7	Lyon	33	63	54
8	Brest	33	52	50
Tamamını Göster
15	Nantes	33	36	33
16	Le Havre	33	37	31
17	Saint-Etienne	33	37	30
18	Montpellier	33	23	16

O AV P

1	PSV Eindhoven	33	100	76
2	Ajax	33	65	75
3	Feyenoord	33	76	68
4	FC Utrecht	33	62	63
5	Alkmaar	33	57	56
6	FC Twente	33	62	54
7	Go Ahead Eagles	33	54	51
9	NEC Nijmegen	33	49	40
Tamamını Göster
15	NAC Breda	33	33	32
16	Willem	33	33	25
17	RKC Waalwijk	33	39	22
18	Almere	33	22	21