Menu

Hanehalkı Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması, 2026

GİRİŞ: 06 Ağustos 2026 - 05:54
GÜNCELLENME: 06 Ağustos 2026 - 17:03
Hanehalkı Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması, 2026

İnternet kullanan bireylerin oranı %92,3 oldu

 

İnternet kullanım oranı, 16-74 yaş grubundaki bireylerde 2025 yılında %90,9 iken 2026 yılında %92,3 oldu. Cinsiyet ayrımında 2026 yılında İnternet kullanım oranı; erkeklerde %94,8, kadınlarda %89,9 olarak gözlendi.

 

E-devlet hizmetlerini kullanan bireylerin oranı %76,0 olarak gerçekleşti

 

Son 12 ay içinde özel amaçla resmi makamların web sitelerini ve uygulamalarını kullanan ve İnternet üzerinden kamu hizmetlerinden yararlanan bireylerin oranı %76,0 oldu. Bu oran, erkeklerde %82,7 iken kadınlarda %69,4 olarak gerçekleşti. E-devlet hizmetlerini kullanan bireylerin oranı yaş grubuna göre incelendiğinde ise bu oranın en yüksek %93,0 ile 25-34 yaş grubunda, en düşük %31,3 ile 65-74 yaş grubunda olduğu görüldü.

 

Cinsiyet ve yaş grubuna göre e-devlet hizmetlerini kullanan bireylerin oranı, 2026

Bireylerin e-devlet hizmetlerini kullanım amaçları arasında, %65,6 ile resmi makamlar veya kamu hizmetleri tarafından kendisi hakkında saklanan kişisel bilgilere erişme ilk sırayı aldı. Bunu, %52,6 ile kamu kurumlarından veya kamu hizmetlerinden bir randevu alma veya rezervasyon yaptırma ve %45,7 ile kamu kuruluşlarına ait web sitelerinden bilgi edinme takip etti.

 

İnternet üzerinden mal veya hizmet satın alma ya da sipariş verme oranı %60,0 oldu

 

Bireylerin İnternet üzerinden özel kullanım amacıyla mal veya hizmet satın alma ya da sipariş verme (e-ticaret) oranı, 2025 yılında %55,7 iken 2026 yılında %60,0 oldu. Cinsiyete göre İnternet üzerinden mal veya hizmet satın alma ya da sipariş verme oranı erkeklerde %63,4, kadınlarda %56,6 oldu. Bu oran, en son mal veya hizmet satın alma ya da sipariş verme zamanlarına göre incelendiğinde; bireylerin %48,3’ünün son 3 ay içinde (2026 yılı ilk 3 ayı) mal veya hizmet satın aldığı ya da sipariş verdiği görüldü.

 

İnternetten en son satın alma veya sipariş verme zamanına göre satın alma ya da sipariş verme oranı, 2016-2026

Grafikteki rakamlar yuvarlamadan dolayı toplamı vermeyebilir.

 

İnternet üzerinden öğrenme faaliyeti gerçekleştiren bireylerin oranı %22,9 oldu

 

İnternet üzerinden son 3 ay içinde eğitim, mesleki veya özel amaçlar için öğrenme faaliyeti gerçekleştiren bireylerin oranı, 2026 yılında bir önceki yıla göre 5,2 puan artarak %22,9 oldu. Bu oranın erkekler için %22,4, kadınlar için %23,5 olduğu görüldü.

 

Bireylerin %90,0'ı WhatsApp kullandı

 

Bireylerin kullandıkları sosyal medya ve mesajlaşma uygulamaları sırasıyla %90,0 ile WhatsApp, %77,6 ile YouTube ve %71,1 ile Instagram oldu. En fazla kullanılan sosyal medya ve mesajlaşma uygulamaları cinsiyete göre incelendiğinde; erkeklerin en fazla %92,5 ile WhatsApp, %80,1 ile YouTube ve %71,9 ile Instagram uygulamalarını, kadınların %87,6 ile WhatsApp, %75,0 ile YouTube ve %70,2 ile Instagram uygulamalarını kullandığı gözlendi.

 

İnternet kullanan bireylerin %62,0’ı İnternet bağlantılı TV kullandı

 

İnternet kullanan bireylerin kullandıkları İnternete bağlı sistem ve cihaz türlerinin sırasıyla %62,0 ile İnternet bağlantılı TV, %18,6 ile robot süpürgeler, buzdolapları, fırınlar, kahve makineleri gibi İnternete bağlı ev aletleri ve %16,7 ile akıllı saat, İnternet bağlantılı spor/direnç bandı, gözlük veya kulaklıklar, güvenlik takip cihazları, İnternet bağlantılı aksesuarlar, İnternet bağlantılı giysi veya ayakkabılar olduğu gözlendi.

 

Bireylerin %89,3’ü cep telefonu veya bilgisayar satın aldığında fiyatın önemli olduğunu belirtti

 

Son 3 ay içinde İnternet kullanan bireylerin cep telefonu, akıllı telefon, tablet, dizüstü veya masaüstü bilgisayar satın aldığında önemli bulduğu özelliklerin sırasıyla %89,3 ile fiyat, %74,7 ile donanım özellikleri, %69,9 ile cihazın enerji verimliliği, %69,5 ile marka, tasarım veya boyut olduğu görüldü.

 

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

BENZER HABERLER
PUAN DURUMU
O AV P
1 Amed Sportif Amed Sportif 6 15 13
2 Galatasaray Galatasaray 6 13 13
3 Beşiktaş Beşiktaş 6 14 12
4 Kocaelispor Kocaelispor 6 7 12
5 Alanyaspor Alanyaspor 6 8 11
6 Fenerbahçe Fenerbahçe 6 16 10
7 Trabzonspor Trabzonspor 6 13 10
8 Kasımpaşa Kasımpaşa 6 7 10
Tamamını Göster
15 Konyaspor Konyaspor 6 4 4
16 Samsunspor Samsunspor 6 6 4
17 Göztepe Göztepe 6 11 3
18 Eyüpspor Eyüpspor 6 2 3
O AV P
1 Kayserispor Kayserispor 8 15 19
2 Bursaspor Bursaspor 8 16 19
3 Iğdır FK Iğdır FK 8 12 16
4 Batman Petrolspor Batman Petrolspor 8 15 16
5 Sarıyer Sarıyer 8 11 14
6 Keçiörengücü Keçiörengücü 8 17 13
7 Mardin 1969 Spor Mardin 1969 Spor 8 9 12
8 Antalyaspor Antalyaspor 8 14 12
Tamamını Göster
17 Vanspor FK Vanspor FK 8 8 6
18 Esenler Erokspor Esenler Erokspor 8 4 5
19 İstanbulspor İstanbulspor 8 7 5
20 Boluspor Boluspor 8 3 1
O AV P
1 M.City M.City 5 13 15
2 Arsenal Arsenal 5 8 12
3 Brighton Brighton 5 16 10
4 Brentford Brentford 5 10 9
5 Leeds United Leeds United 5 7 9
6 Liverpool Liverpool 5 7 9
7 Everton Everton 5 6 9
8 Hull City Hull City 5 6 8
Tamamını Göster
17 Bournemouth Bournemouth 5 6 3
18 Coventry City Coventry City 5 1 3
19 Fulham Fulham 5 5 2
20 Tottenham Tottenham 5 2 2
O AV P
1 B. Dortmund B. Dortmund 4 9 12
2 Bayern Munih Bayern Munih 4 14 10
3 Freiburg Freiburg 4 12 10
4 Augsburg Augsburg 4 11 7
5 Leverkusen Leverkusen 4 10 7
6 Mainz 05 Mainz 05 4 10 7
7 Elversberg Elversberg 4 8 7
8 Werder Bremen Werder Bremen 4 8 7
Tamamını Göster
15 VfB Stuttgart VfB Stuttgart 4 6 3
16 Hamburger SV Hamburger SV 4 2 3
17 Union Berlin Union Berlin 4 4 1
18 Mönchengladbach Mönchengladbach 4 6 0
O AV P
1 Barcelona Barcelona 7 31 21
2 Atletico Madrid Atletico Madrid 7 16 16
3 Real Betis Real Betis 7 9 16
4 Real Madrid Real Madrid 7 18 15
5 Sevilla Sevilla 7 10 13
6 Alaves Alaves 7 11 11
7 Deportivo Deportivo 7 10 10
8 Real Sociedad Real Sociedad 7 9 10
Tamamını Göster
17 Levante Levante 6 8 5
18 Elche Elche 7 11 5
19 Valencia Valencia 7 4 4
20 Malaga Malaga 7 3 3
O AV P
1 Roma Roma 5 14 13
2 Inter Inter 5 15 13
3 Lazio Lazio 5 8 13
4 Cagliari Cagliari 5 5 12
5 AC Milan AC Milan 5 10 11
6 Frosinone Frosinone 5 9 10
7 Juventus Juventus 5 8 10
8 Como Como 5 9 10
Tamamını Göster
17 Fiorentina Fiorentina 5 6 4
18 Bologna Bologna 5 3 2
19 Genoa Genoa 5 3 1
20 Venezia Venezia 5 4 0
O AV P
1 AS Monaco AS Monaco 5 8 13
2 Lyon Lyon 5 10 11
3 Paris FC Paris FC 5 8 11
4 Lille Lille 5 8 10
5 Rennes Rennes 5 8 10
6 PSG PSG 5 8 8
7 Angers Angers 5 6 7
8 Strasbourg Strasbourg 5 10 7
Tamamını Göster
15 Lens Lens 5 9 4
16 Troyes Troyes 5 4 4
17 Marsilya Marsilya 5 7 3
18 Le Havre Le Havre 5 4 2
O AV P
1 Alkmaar Alkmaar 7 18 19
2 Feyenoord Feyenoord 7 25 17
3 PSV Eindhoven PSV Eindhoven 7 24 16
4 FC Twente FC Twente 7 15 16
5 Ajax Ajax 7 21 14
6 Fortuna Sittard Fortuna Sittard 7 13 13
7 Excelsior Excelsior 7 15 11
8 FC Groningen FC Groningen 7 15 11
Tamamını Göster
15 FC Utrecht FC Utrecht 7 11 5
16 PEC Zwolle PEC Zwolle 7 6 4
17 ADO Den Haag ADO Den Haag 7 7 2
18 Willem Willem 7 6 2