ESBAŞ, Fikir Maratonu ile Hizmetlerine Yön Veriyor

Kuruluşunda benimsediği Müşteri Odaklılık Değerini, 2019 yılında “Müşteriyi Kalbine Koyma” olarak sloganlaştıran ESBAŞ, yenilikçiliği odağına alarak paydaşlarına sunduğu değerleri sürekli geliştirip, çeşitlendirmek amac...

GİRİŞ: 12 Mayıs 2025 - 11:25

ESBAŞ, Fikir Maratonu ile Hizmetlerine Yön Veriyor

Fotoğraf : BEYAZ

ABONE OL

Yaklaşık 25 bin kişinin çalıştığı, 192 firmaya sunduğu ürün ve hizmet portföyünü zenginleştirmek, geliştirmek ve iyileştirmek amacı ile bir çok yöntem kullanan ESBAŞ, ilk kez düzenlediği Hizmet Odağında Fikir Maratonu etkinliği ile hizmet verdiği kullanıcı firmalarını bir araya getirdi.

Bölgedeki 35 firmadan temsilcinin katıldığı Fikir Maratonu etkinliğinin açılışında konuşan ESBAŞ Genel Müdürü Yusuf Kılınç, ürün ve hizmetlerini geliştirmek için bu hizmetleri kullanan firmaları sürece dahil ederek, birlikte değer yaratmayı hedeflediklerini belirtti.

Ege Serbest Bölgesini kendi alanında Türkiye’nin mükemmellik merkezi haline getirmek ve sürdürülebilir bir gelecek için sürekli iyileştirmek vizyonu ile çalıştıklarını belirten Kılınç, “Bu vizyonun temelinde, bölgede ürün ve hizmet sunduğumuz değerli paydaşlarımızın memnuniyetini ve mutluluğunu esas alan bir yaklaşım var. Biz, en iyi iş ekosisteminin mutlu kullanıcılarla mümkün olduğuna inanıyoruz. Bu doğrultuda sunduğumuz hizmetleri ve ürünleri hem çeşitlendirmek hem de kalitesini artırmak için paydaşlarımızın sürece doğrudan katılımıyla yeni fikirler üretmeyi, kullanıcı ihtiyaçlarına yönelik ürün ve hizmet geliştirmeyi hedefledik” diye konuştu.

Günlük Rutinlerin Dışında Yaratıcılık Arayışı

Kılınç, Fikir Maratonu etkinliği ile günlük rutinlerin dışına çıkarak, belirli bir metodoloji çerçevesinde yenilikçilik ve yaratıcılık tekniklerinden faydalanmayı, daha farklı ne yapabiliriz sorusunun cevabını birlikte aramayı istediklerini söyledi. ESBAŞ’ın ‘Mükemmellik için her gün yeni bir adım’ diyerek, sürdürülebilir gelişimi, yüksek standartta hizmet kalitesini ve müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tuttuğunu vurgulayan Yusuf Kılınç, şunları söyledi: “Mükemmelliği bir yaşam biçimi olarak benimsiyoruz. Bu yaklaşımla EFQM Mükemmellik Modeli’ni yönetim anlayışımızın merkezine koyduk. Yalın yönetim prensipleri ile süreçlerimizi sürekli geliştiriyoruz. Kurumsal kültürümüzün temel taşlarından biri olan yenilikçilik ve yaratıcılık odağında çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Paydaşlarımızdan gelen her geri bildirimi gelişim için bir fırsat olarak görüyor, bu geri bildirimleri dikkatle değerlendiriyoruz.”

Kılınç, ESBAŞ olarak ilk kez düzenledikleri Fikir Maratonu etkinliği ile birlikte, yenilikçilik yolculuğuna bir sayfa daha eklediklerini belirterek, “Amacımız kullanıcılarımızın ana işine odaklanmasını kolaylaştıracak tüm hizmetleri sürekli geliştirerek, standart ve yüksek kaliteli bir şekilde sunmaktır” dedi.

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

Haber Kaynağı : BEYAZ

Gündem

Anahtar Parti’den Anneler Günü’nde şehit annelerine vefa ziyareti

Keçiören'de huzurevi sakinlerine sürpriz ziyaret

Başkan Akın, Kaymak Yapım ve Bal Dolum Tesisi İçin Müjdeyi Verdi

Başkan Zeydan Karalar, Huzurevi Sakinleriyle Bir Araya Geldi

Sırrı Süreyya Önder’in Adıyaman’daki taziyesi mevlit programıyla sonlandı - Videolu Haber

Başkan Genç: Özel Bireylerimiz Her Zaman Önceliğimizdir

Yorum Ekle

E-posta adresiniz yayınlanmayacaktır. Zorunlu alanlar * ile işaretlenmiştir

Yorumunuz

Adınız Soyadınız

O AV P

1	Galatasaray	33	84	86
2	Fenerbahçe	33	84	78
3	Beşiktaş	33	53	58
4	Samsunspor	33	50	57
5	Başakşehir	33	55	51
6	Eyüpspor	34	49	50
7	Göztepe	33	54	47
8	Konyaspor	34	43	46
Tamamını Göster
16	Bodrum FK	33	24	35
17	Sivasspor	34	44	35
18	Hatayspor	33	36	20
19	A.Demirspor	33	29	-2

O AV P

1	Kocaelispor	38	68	72
2	Gençlerbirliği	38	57	68
3	Karagümrük	38	55	66
4	İstanbulspor	38	67	64
5	Bandırmaspor	38	52	64
6	Erzurumspor	38	53	64
7	Boluspor	38	66	61
8	Iğdır FK	38	57	58
Tamamını Göster
17	Ankaragücü	38	49	48
18	Şanlıurfaspor	38	45	40
19	Adanaspor	38	32	30
20	Yeni Malatyaspor	38	14	-21

O AV P

1	Liverpool	36	83	83
2	Arsenal	36	66	68
3	Newcastle	36	68	66
4	M.City	36	67	65
5	Chelsea	36	62	63
6	Aston Villa	36	56	63
7	N. Forest	36	56	62
8	Brentford	36	63	55
Tamamını Göster
17	Tottenham	36	63	38
18	Ipswich Town	36	35	22
19	Leicester City	36	31	22
20	Southampton	36	25	12

O AV P

1	Bayern Munih	33	95	79
2	Leverkusen	33	70	68
3	E. Frankfurt	33	65	57
4	Freiburg	33	48	55
5	B. Dortmund	33	68	54
6	Mainz 05	33	53	51
7	RB Leipzig	33	51	51
8	Werder Bremen	33	50	48
Tamamını Göster
15	Hoffenheim	33	46	32
16	FC Heidenheim	33	36	29
17	Holstein Kiel	33	49	25
18	Bochum	33	31	22

O AV P

1	Barcelona	35	95	82
2	Real Madrid	35	72	75
3	Atletico Madrid	35	60	70
4	Athletic Bilbao	35	51	64
5	Villarreal	35	61	61
6	Real Betis	35	53	58
7	Celta Vigo	35	55	49
8	Rayo Vallecano	35	37	47
Tamamını Göster
17	Alaves	35	35	35
18	Leganes	35	35	34
19	Las Palmas	35	40	32
20	Real Valladolid	35	26	16

O AV P

1	SSC Napoli	36	57	78
2	Inter	36	75	77
3	Atalanta	35	71	68
4	Juventus	36	53	64
5	Lazio	36	59	64
6	Roma	35	50	63
7	Bologna	36	54	62
8	AC Milan	36	58	60
Tamamını Göster
17	Lecce	36	25	28
18	Empoli	36	29	28
19	Venezia	35	28	26
20	Monza	36	27	18

O AV P

1	Paris Saint-Germain	33	89	81
2	Marsilya	33	70	62
3	AS Monaco	33	63	61
4	Nice	33	60	57
5	Lille	33	50	57
6	Strasbourg	33	54	57
7	Lyon	33	63	54
8	Brest	33	52	50
Tamamını Göster
15	Nantes	33	36	33
16	Le Havre	33	37	31
17	Saint-Etienne	33	37	30
18	Montpellier	33	23	16

O AV P

1	Ajax	32	63	74
2	PSV Eindhoven	32	96	73
3	Feyenoord	32	74	65
4	FC Utrecht	32	61	62
5	FC Twente	32	60	54
6	Alkmaar	32	54	53
7	Go Ahead Eagles	32	53	48
8	SC Heerenveen	32	40	40
Tamamını Göster
15	NAC Breda	32	33	32
16	Willem	32	32	25
17	RKC Waalwijk	32	39	22
18	Almere	32	21	20