Microsoft'un Çalışma Endeksi 2025 Raporu, iş gücünün yapay zeka ile nasıl dönüşeceğine odaklanıyor

Microsoft’un 5.

GİRİŞ: 26 Nisan 2025 - 11:45

Microsoft'un Çalışma Endeksi 2025 Raporu, iş gücünün yapay zeka ile nasıl dönüşeceğine odaklanıyor

Fotoğraf : BEYAZ

Microsoft’un 5. kez yayınladığı Çalışma Endeksi (Work Trend Index - WTI) Raporu, iş gücünü yapay zeka ile dönüştüren “Öncü Firma” kavramını ortaya çıkarıyor. Bu işletmeler, insanlardan & aracılardan (agent) oluşan hibrit ekiplerin yapay zeka gücünden maksimum düzeyde faydalanarak verimliliği ve inovasyonu en üst seviyeye çıkarmak için çalışıyor. LinkedIn ile iş birliği içinde yürütülen araştırmanın "2025: Öncü Firmaların Doğduğu Yıl / The Year the Frontier Firm Is Born" başlıklı raporu, 31 ülkeden 31 bin profesyonelin içgörülerini, LinkedIn Ekonomik Grafik verilerini ve Microsoft 365 içindeki e-postalar, toplantılar ve sohbetlerden toplanan trilyonlarca sinyali mercek altına alıyor.

İş dünyasının yapay zekayla dönüşen dinamiklerini değerlendirerek hem iş liderlerine hem de çalışanlara rehberlik etmeyi amaçlayan rapora göre günümüzde bilgi, yapay zeka sayesinde her zamankinden daha erişilebilir, ölçeklenebilir, bol ve düşük maliyetli. Öte yandan ekonomik baskılar arttıkça, işin gereklilikleri ile insanların üstlenebilecekleri iş yükünün arasındaki uçurum da genişliyor ve işletmelerin yapay zekayı tam potansiyeliyle kullanması daha büyük bir zorunluluk olarak ön plana çıkıyor. Raporda dikkat çeken bazı çıktılar şöyle;

Verimliliği artırmak için dijital iş gücüne giderek daha fazla başvuran iş liderlerinin %82’si, önümüzdeki 12-18 aylık süreçte yapay zeka tabanlı çözümleri hayata geçirmeyi öngörüyor.

İş liderlerinin %53’ü üretkenliğin artması gerektiğini belirtirken, çalışanların ve yöneticilerin %80’i ise artan beklentileri karşılayacak zamana ve enerjiye sahip olmadıklarını dile getiriyor.

E-mail yanıtlamak, çevrimiçi toplantılara ve sohbetlere katılmak, çalışanların odaklanmasını ve değer yaratan işler üretebilmesini engelleyen unsurlar arasında yer alıyor.

Yapay zeka aracıları (agent) ile tamamen otomatize bir iş modeline geçiş

Raporda öne çıkan bir başka konu ise işletmelerin daha ölçeklenebilir başarılar elde edebilmek adına hiyerarşik yapılardan vazgeçerek insan ve aracılardan (agent) oluşan ekipler ile akışkan bir şekilde ilerleyen daha dinamik ve sonuç odaklı bir yapıya geçiş yapmaları. Liderlerin %46’sı, özellikle müşteri hizmetlerinde, pazarlamada ve ürün geliştirmede şirketlerinin iş akışını yapay zeka aracılarıyla tamamıyla otomatize ettiklerini söylerek bu trendin yükselişini doğruluyor.

İnsan & aracı (agent) ekipleri yeni bir norm haline gelirken, organizasyonların otomasyon ve insan faktörü arasındaki ideal dengeyi bulması gerekiyor. Bu doğrultuda iş liderleri, kritik sorular sorarak ekiplerindeki insan & aracı (agent) oranlarını yeniden gözden geçiriyor. Söz konusu değerlendirmenin sağlıklı bir şekilde yapılabilmesi için yapay zekanın geleneksel metotlardan daha iyi performans gösterdiği alanlar, müşterilerin insan etkileşimini tercih ettiği durumlar ve karar verme noktasında güvenilirliğin ve insan muhakemesinin ön plana çıktığı noktalar karşılaştırılıyor. Raporda bu sene daha fazla sayıda profesyonelin yapay zeka aracılarını rollerinin bir parçası olarak benimsediği ifade ediliyor. Bu durum çalışanların üretkenliği artırmak amacıyla yapay zeka araçları yaratan ve yöneten birer “aracı yöneticisi”ne dönüştükleri yeni bir modele işaret ediyor.

İş liderleri önümüzdeki 5 sene içinde ekiplerin sorumluluklarının bir parçası olarak yapay zeka aracılarını (agent) eğitmeye ve yönetmeye başlayacaklarını öngörürken, yapay zekanın benimsenme yüzdesinde liderler ve çalışanlar arasında halen fark olduğu anlaşılıyor. Liderlerin %67’si yapay zeka aracıları konusunda bilgi sahibi olduğunu belirtirken; çalışanlarda aynı ifadeyi kullananların oranı %40’ta kalıyor. Benzer şekilde iş liderlerinin %79’u yapay zekanın kariyerlerini ilerletmelerine destek olacağına inanırken, çalışanların sadece %67’si bu görüşü paylaşıyor. Rapordan elde edilen bu çıktılar, iş dünyasında yapay zekanın yaygın şekilde benimsenebilmesi için organizasyonların eğitim ve yetkinlik geliştirme konularında bir an önce harekete geçmesi gerektiğini kanıtlıyor.

Raporun çıktılarıyla ilgili görüşlerini paylaşan Microsoft Türkiye Genel Müdürü Levent Özbilgin, “Bu seneki Microsoft Çalışma Endeksi Raporu, potansiyelini tam anlamıyla kullanmayı hedefleyen işletmelerin yapay zeka konusunda acilen aksiyon alması gerektiğini bir kez daha kanıtlar nitelikte. ‘Öncü Şirketler’in yükselişi, yapay zeka tabanlı bilgiyi stratejik olarak konumlayan ve insan & aracı (agent) ekiplerini güçlendiren iş liderlerinin işletmelerine rekabet avantajı kazandıracağını gösteriyor” dedi.

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

Haber Kaynağı : BEYAZ

Gündem

Başkan Köse’den ‘1 Mayıs Emek ve Dayanışma Günü’ mesajı

Batı Misano'da İlk Sınavına Çıkıyor

60.Cumhurbaşkanlığı Türkiye Bisiklet Tur'unda Dördüncü Gün

Kahta Cumhuriyet Başsavcısı Alper Ersan’dan Gençlik Merkezi'ne ziyaret

Burhaniye'de Şehit Aileleri ve Gazilerle Anlamlı Buluşma

Emekli olan personelden veda ziyareti

Yorum Ekle

E-posta adresiniz yayınlanmayacaktır. Zorunlu alanlar * ile işaretlenmiştir

Yorumunuz

Adınız Soyadınız

O AV P

1	Galatasaray	31	78	80
2	Fenerbahçe	31	80	75
3	Samsunspor	32	47	54
4	Beşiktaş	31	48	52
5	Eyüpspor	32	49	50
6	Başakşehir	31	50	48
7	Trabzonspor	31	52	45
8	Göztepe	31	51	43
Tamamını Göster
16	Alanyaspor	31	36	34
17	Bodrum FK	32	24	34
18	Hatayspor	31	33	19
19	A.Demirspor	31	27	-2

O AV P

1	Kocaelispor	36	64	69
2	Karagümrük	36	53	63
3	Gençlerbirliği	36	51	62
4	Bandırmaspor	36	49	60
5	İstanbulspor	36	61	58
6	Erzurumspor	36	50	58
7	Iğdır FK	36	52	55
8	Boluspor	36	49	55
Tamamını Göster
17	Ankaragücü	36	44	42
18	Şanlıurfaspor	36	44	40
19	Adanaspor	36	32	30
20	Yeni Malatyaspor	36	13	-21

O AV P

1	Liverpool	34	80	82
2	Arsenal	34	63	67
3	Newcastle	34	65	62
4	M.City	34	66	61
5	Chelsea	34	59	60
6	Nottingham Forest	33	53	60
7	Aston Villa	34	54	57
8	Fulham	34	50	51
Tamamını Göster
17	West Ham United	34	39	36
18	Ipswich Town	34	33	21
19	Leicester City	34	27	18
20	Southampton	34	25	11

O AV P

1	Bayern Munih	31	90	75
2	Leverkusen	31	66	67
3	E. Frankfurt	31	62	55
4	Freiburg	31	44	51
5	RB Leipzig	31	48	49
6	B. Dortmund	31	60	48
7	Mainz 05	31	48	47
8	Werder Bremen	31	48	46
Tamamını Göster
15	Hoffenheim	31	40	30
16	FC Heidenheim	31	33	25
17	Holstein Kiel	31	45	22
18	Bochum	31	30	21

O AV P

1	Barcelona	33	89	76
2	Real Madrid	33	66	72
3	Atletico Madrid	33	56	66
4	Athletic Bilbao	33	50	60
5	Villarreal	33	56	55
6	Real Betis	33	50	54
7	Celta Vigo	33	50	46
8	Osasuna	33	40	44
Tamamını Göster
17	Deportivo Alaves	33	35	34
18	Las Palmas	33	38	32
19	Leganes	33	30	30
20	Real Valladolid	33	24	16

O AV P

1	SSC Napoli	34	54	74
2	Inter	34	72	71
3	Atalanta	34	67	65
4	Juventus	34	51	62
5	Bologna	34	52	61
6	Roma	34	49	60
7	Lazio	34	57	60
8	Fiorentina	34	53	59
Tamamını Göster
17	Lecce	34	24	27
18	Venezia	34	27	25
19	Empoli	34	27	25
20	Monza	34	25	15

O AV P

1	Paris Saint-Germain	31	84	78
2	Marsilya	31	66	58
3	Lille	31	49	56
4	AS Monaco	31	58	55
5	Lyon	31	62	54
6	Nice	31	59	54
7	Strasbourg	31	51	54
8	Lens	31	35	45
Tamamını Göster
15	Angers	31	29	30
16	Le Havre	31	34	28
17	Saint-Etienne	31	34	27
18	Montpellier	31	22	16

O AV P

1	Ajax	31	63	74
2	PSV Eindhoven	30	89	67
3	Feyenoord	30	68	62
4	FC Utrecht	31	61	62
5	FC Twente	30	56	48
6	Alkmaar	30	48	47
7	Go Ahead Eagles	30	52	47
8	SC Heerenveen	31	39	40
Tamamını Göster
15	PEC Zwolle	30	35	31
16	Willem	30	30	24
17	Almere	31	21	20
18	RKC Waalwijk	30	35	19