Toplu taşımada hizmet kalitesi artacak: Adıyaman Belediyesi’nden şoförlere iletişim eğitimi

ADIYAMAN (PHA) - Gülbahar SÜNGÜ – Adıyaman Belediyesi, şehir içi ulaşım hizmetlerinde görev yapan otobüs şoförlerinin mesleki yeterliliklerini artırmak ve vatandaşlarla olan iletişimlerini güçlendirmek amacıyla diksiyon...

GİRİŞ: 24 Nisan 2025 - 14:15

GÜNCELLENME: 24 Nisan 2025 - 14:16

Toplu taşımada hizmet kalitesi artacak: Adıyaman Belediyesi’nden şoförlere iletişim eğitimi

Fotoğraf : PERRE

ABONE OL

Eğitim uzmanından uygulamalı anlatım

Eğitimi, iletişim alanında uzman Bilal Zemin verdi. Programda; toplu taşımada görev yapan personelin günlük mesailerinde karşılaştıkları iletişim sorunlarına çözüm üretmek ve vatandaşlarla sağlıklı ilişkiler kurmalarını sağlamak adına kapsamlı içerikler sunuldu. Etkinlikte özellikle diksiyon, doğru telaffuz, empati kurma, stres yönetimi, ikna ve hitabet gibi konular ele alındı.

Yolcu ilişkileri ve stres yönetimi vurgusu

Uygulamalı örneklerin yer aldığı eğitimde, şoförlerin halkla ilişkilerde daha yapıcı ve pozitif bir tutum sergilemeleri hedeflendi. Ayrıca, yoğun iş temposunun oluşturduğu stresle başa çıkma yöntemleri üzerinde duruldu. Eğitmen Bilal Zemin, stresin fiziksel ve psikolojik etkilerine dikkat çekerken, şoförlerin çalışma hayatlarında daha bilinçli ve sabırlı olmalarının önemine değindi.

Katılım ve ilgi yoğundu

Adıyaman Belediyesi personelinin yoğun ilgi gösterdiği eğitimde, katılımcılar eğitmen Zemin’e çeşitli sorular yöneltti. Eğitim süresince interaktif yöntemler kullanılarak katılımın artırılması sağlandı. Belediye yetkilileri, bu tür eğitim programlarının hizmet kalitesini artırmakla birlikte personelin kişisel gelişimine de katkı sunduğunu belirtti.

Sürekli eğitim planı

Belediyeden yapılan açıklamada, vatandaş memnuniyetini ön planda tutan bir hizmet anlayışıyla hareket edildiği belirtilerek, benzer eğitim çalışmalarının farklı birimlerde de sürdürüleceği ifade edildi.

Kaynak : PHA

Haber Kaynağı : PERRE

ADIYAMAN (PHA) - Gülbahar SÜNGÜ – Adıyaman Belediyesi, şehir içi ulaşım hizmetlerinde görev yapan otobüs şoförlerinin mesleki yeterliliklerini artırmak ve vatandaşlarla olan iletişimlerini güçlendirmek amacıyla diksiyon...

Eğitim Yerel Haberler Adıyaman

Şanlıurfa Akçakale’de arazi tartışması kavgaya dönüştü: 7 yaralı

Adıyaman’da Deneyap öğrencileri kahvaltı programında buluştu

Özgür Özel’den erken seçim çağrısı: ‘Daha fazla kaçmadan sandığı getirin’

Adıyaman Demokratik Kurumlar Platformu’ndan ‘1 Şubat Dünya Rojava Günü’ne ilişkin basın açıklaması

AK Parti Adıyaman İl Danışma Meclisi Toplantısı gerçekleştirildi

Milletvekili Tanal, ORC araştırma sonuçlarını değerlendirdi: ‘Şanlıurfa’daki oy artışı tesadüf değil’

Yorum Ekle

E-posta adresiniz yayınlanmayacaktır. Zorunlu alanlar * ile işaretlenmiştir

Yorumunuz

Adınız Soyadınız

O AV P

1	Galatasaray	20	47	49
2	Fenerbahçe	19	43	43
3	Trabzonspor	20	38	42
4	Göztepe	20	27	39
5	Beşiktaş	20	35	36
6	Başakşehir	20	34	30
7	Samsunspor	20	24	30
8	Gaziantep FK	20	27	25
Tamamını Göster
15	Eyüpspor	20	16	18
16	Kasımpaşa	20	15	16
17	Kayserispor	20	16	15
18	Karagümrük	20	17	9

O AV P

1	Amed Sportif	23	51	46
2	Erzurumspor	23	43	45
3	Esenler Erokspor	22	49	41
4	Arca Çorum FK	23	35	41
5	Bodrum FK	23	44	39
6	Pendikspor	23	34	39
7	Bandırmaspor	23	31	36
8	Boluspor	23	41	35
Tamamını Göster
17	Serik Belediyespor	23	23	26
18	Sakaryaspor	23	32	23
19	Hatayspor	23	18	7
20	A.Demirspor	23	15	-28

O AV P

1	Arsenal	24	46	53
2	M.City	24	49	47
3	Aston Villa	24	35	46
4	M. United	24	44	41
5	Chelsea	24	42	40
6	Liverpool	24	39	39
7	Brentford	24	36	36
8	Fulham	24	34	34
Tamamını Göster
17	N. Forest	24	24	26
18	West Ham United	24	29	20
19	Burnley	23	25	15
20	Wolves	24	15	8

O AV P

1	Bayern Munih	20	74	51
2	B. Dortmund	20	41	45
3	Hoffenheim	20	43	42
4	VfB Stuttgart	20	37	39
5	RB Leipzig	20	38	36
6	Leverkusen	19	38	35
7	Freiburg	20	31	27
8	E. Frankfurt	20	40	27
Tamamını Göster
15	Werder Bremen	20	22	19
16	Mainz 05	20	23	18
17	St. Pauli	20	18	14
18	FC Heidenheim	20	19	13

O AV P

1	Barcelona	22	60	55
2	Real Madrid	22	47	54
3	Atletico Madrid	22	38	45
4	Villarreal	21	39	42
5	Real Betis	22	36	35
6	Espanyol	22	26	34
7	Celta Vigo	22	29	33
8	Real Sociedad	22	30	30
Tamamını Göster
17	Rayo Vallecano	22	18	22
18	Mallorca	21	24	21
19	Levante	21	24	18
20	Real Oviedo	22	12	16

O AV P

1	Inter	23	52	55
2	AC Milan	22	35	47
3	SSC Napoli	23	33	46
4	Juventus	23	38	45
5	Roma	22	27	43
6	Como	23	37	41
7	Atalanta	23	30	36
8	Lazio	23	24	32
Tamamını Göster
17	Lecce	23	13	18
18	Fiorentina	23	25	17
19	Pisa	23	19	14
20	Verona	23	18	14

O AV P

1	PSG	20	42	46
2	Lens	20	34	46
3	Marsilya	20	46	39
4	Lyon	20	33	39
5	Lille	20	34	32
6	Strasbourg	20	33	31
7	Rennes	20	30	31
8	Toulouse	20	31	30
Tamamını Göster
15	Le Havre	20	16	20
16	Nantes	20	19	14
17	Auxerre	20	14	13
18	Metz	20	21	12

O AV P

1	PSV Eindhoven	21	64	56
2	Feyenoord	21	51	39
3	NEC Nijmegen	20	52	38
4	Ajax	21	41	38
5	S. Rotterdam	21	27	35
6	Alkmaar	21	36	32
7	FC Twente	21	31	31
8	FC Groningen	21	28	31
Tamamını Göster
15	FC Volendam	21	22	18
16	Heracles	21	30	17
17	NAC Breda	21	23	16
18	Telstar	21	25	16